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市场导向理论是在二十世纪八十年代末九十年代初，在营销观念的基础上发展起来的。Kohli和JaWORSKI(1990), Narver和Slater(1990)以及Pitt, Caruana和Berthon(1996)西方学者认为，培育市场导向是实现竞争优势和为顾客创造价值的首要前提。由于市场导向概念的重要性，国内外学者对市场导向进行了大量的研究。虽然仍缺乏一个普遍接受的成熟的理论框架与实证验证模型，但总体上有一个大致相同的结论，即市场导向被认为是一种渗透组织和影响企业结交的经营哲学，而不论经营所处的文化背景如何。但从应用意义上来说，它是一种组织文化，要求在整个组织中不断强化;同时它也是一种行为观，强调对顾客当前及潜在需要的了解。 研究与发展，又称为研发，是指为了进行知识创造和知识应用而进行的系统的创造性工作.企业的研发是一种牵涉面很广的复杂活动，除了内部技术要素之外，还牵涉外部市场因素的影响。一个市场导向的企业，其研发也不例外地要引入市场导向。 市场导向的企业研发，要求企业必须平衡地从顾客、竞争对手及企业的角度来综合考虑，分析市场营销活动及相关的决策与管理问题。市场导向要求企业:以客户需求为焦点;密切注意和分析竞争对手的实力和动态，强调搜集竞争对手情报的重要性;培养企业所需的独特的能力和优势;企业注重内部跨部门的沟通和协作，通过有效的沟通，各部门才能准确掌握顾客需求及竞争者动态的变化。 可以说，齿轮减速机技术与市场是齿轮减速机企业研发的两个属性。 齿轮减速机市场导向相关理论回顾、营销观念的发展 营销实际上就是为了在目标市场上为促进与顾客之间的交换所做的努力。所有的齿轮减速机企业实际上都是在某种思想观念的指导下进行的。在各种各样的企业营销中，我们能看到一些不同的观念.这些观念迄今仍都在发挥作用。以下的观念都将对减速机厂家的研发造成影响。 1、齿轮减速机生产观念 齿轮减速机生产观念是一种古老的观念之一。它的指导思想是依靠覆盖面广、价格便宜作为竞争手段。持这种观念的厂商认为，顾客能够很容易地买到商品，往往要比商品本身的性能更重要， 在日用消费品行业，生产观念会是一个很现实的选择。但是，在机械工业领域，生产观念指导下的企业可能会忽视顾客的需求和服务质量，从而失去顾客. 2、齿轮减速机产品观念 齿轮减速机产品观念以产品为中心。这种观念的思想是，消费者总是喜欢高质量、性能好、有特色的产品。也就是说，好酒不怕巷子深。 持有产品观念的企业致力于生产产品品质，不断改进，使之日臻完美。糟糕的是，这些企业会掉入技术陷阱中，过于迷恋自己的产品，忽视市场变化的需要。 这些企业在R&D中，往往不重视顾客的要求和竞争对手的变化，反映在实践上，则是坐在家里闭门造车，然后再由销售去向市场推销产品。 3、齿轮减速机推销观念 齿轮减速机推销观念则是站在企业多多推销自己产品的角度，当顾客本没有购买计划时，积极运用各种推销手段来说服齿轮减速机潜在顾客大量地购买。 推销观念大量用于非必需品的销售，也就是顾客一般不会想到要去购买的商品。持这种观念的企业的营销目标是生产它们能够生产的商品，而不是市场需要的商品。它们在竞争激烈的市场上，使用各种强有力的促销和广告来说服顾客接受它们的产品，并产生购买行为。 在竞争激烈得难于实施差异化的市场上进行运营的企业，会运用推销观念作.为营销理论。但是，这会产生很大的风险，即企业很难建立竞争优势 4、齿轮减速机营销观念 生产观念与产品观念采用大规模营销不注重产品差。推销观念则使企业把注意力从生产转移到销售上来，强调销售人员怎样让顾客购买产品，中心是销售产品或服务的方法和技术。它们都是站在卖方角度的观念。 而营销观念则是站在买方角度上进行思考的一种观念，是市场导向的哲学基础。 营销观念是在50年代中期基本定型的.其思想是:实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西.它考虑如何通过产品以及与创造、交付产品以及和最终消费产品有关的所有事情，从而满足顾客的需要。 |
